Las normas son un vehículo para compartir conocimientos, tecnología y buenas prácticas, por lo cual es muy importante que las instituciones educativas enseñen qué son las normas y cuáles son los beneficios de su aplicación.
Específicamente, podemos decir que ISO 9001 es un estándar internacional que establece requisitos para los sistemas de gestión de la calidad y que voluntariamente cualquier organización, no importa cuál sea su tamaño o el tipo de actividad que desarrolle puede aplicar. Dado que considera la identificación de las partes interesadas y sus necesidades, el abordaje de riesgos y oportunidades, así como también el enfoque a la mejora continua, ha demostrado ser muy útil para lograr la optimización de los resultados y los recursos.
Considerando este contexto, es fundamental brindarle a toda persona una capacitación que le permita mejorar sus competencias a través del aprendizaje de los requisitos de ISO 9001 y la forma de aplicarlos.
Este curso se dicta con un único encuentro virtual el 26 de Junio de 20 a 21hs y luego a través de nuestro campus.
INICIO:
Aún no definida
DURACIÓN:
40 hs
MODALIDAD:
Asincrónico
Objetivos
• Conocer los principios fundamentales de la gestión de la calidad para su adecuada aplicación
• Comprender la importancia de la planificación de los procesos para prevenir la aparición de efectos indeseables
• Determinar de qué manera se gestionan los recursos para lograr su optimización
• Analizar datos y tomar decisiones tendientes a alcanzar mejoras
Requisitos
No son necesarios requisitos académicos previos. Es destinado a todas aquellas personas que quieran implementar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en ISO 9001.
Modalidad Asincrónico
Los participantes cuentan con material, práctica y/o clases off line en nuestro Campus virtual, lo que se complementa con un encuentro on line del curso, donde podrán contactarse con el/la docente en tiempo real. Este encuentro tiene una duración aproximada de 2hs. y se desarrollará por videoconferencia con Meet o Zoom.
Acreditan el curso aquellos participantes que realizan las actividades propuestas por el docente.Acerca de nuestro Campus Virtual:Para acceder a sus cursos el alumno debe ingresar a nuestro campus virtual, accediendo desde nuestra web, https://comunidad.institutofagdut.org.ar/ y registrarse con su usuario y contraseña que se le asignará en el momento de inicio del curso. Una vez que ha ingresado al sistema, el alumno puede consultar las clases que tiene disponibles, su grado de avance y el resultado de las evaluaciones que haya presentado. Además, de utilizar contenido en texto, conferencias, tareas, foros electrónicos, salas de chat y otras tecnologías de multimedia.
Una vez finalizado el cursado el alumno recibe el Certificado correspondiente. Asimismo, nuestros cursos cuentan con el auspicio de la Universidad Tecnológica Nacional.
Docente
Ana Catalina Pappalardo
Contenido
Unidad 1
1) Sistemas de gestión de la calidad, generalidades, términos y definiciones
2) Enfoque a procesos, ciclo planificar-hacer-verificar-actuar, pensamiento basado en riesgos
3) Principios fundamentales
Unidad 2
1) Contexto, partes interesadas, identificación de procesos
2) Liderazgo, política, responsabilidades y autoridades
3) Planificación, objetivos, riesgos.
Unidad 3
1) Recursos, comunicación, información documentada
2) Procesos para la provisión de productos y servicios
3) Productos y servicios suministrados externamente
Unidad 4
1) Evaluación del desempeño, auditorías internas, revisión por la dirección
2) No conformidades, acciones correctivas
3) Mejora continua
